1. Quién es responsable de tus datos

El responsable es Norberto Santiago Retamal, CUIT 20464034154, con domicilio en Humberto Primo 341, Neuquén. Para cualquier consulta o pedido sobre tus datos escribinos por WhatsApp al 299 601-9504 o a info@sitsoluciones.com.

Este turnero lo desarrolló SIT Soluciones, que actúa como proveedor tecnológico de ROMA Barber.

2. Qué datos tratamos

Cuando reservás: tu nombre, tu número de WhatsApp y los datos del turno (servicio, barbero, día y hora). Además, los sellos de tu tarjeta de fidelización. No pedimos datos sensibles.

3. Para qué los usamos

Para agendar tu turno, confirmarlo y recordártelo por WhatsApp, avisarte si hay un cambio y llevar la cuenta de tus sellos. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado (art. 5, Ley 25.326), que das al tildar la casilla antes de confirmar el turno. Podés retirarlo cuando quieras por los medios del punto 1.

5. Dónde se guardan

Hoy la reserva queda guardada en el almacenamiento local de tu navegador. El sitio está alojado en Vercel Inc. (Estados Unidos). [COMPLETAR al conectar el sistema de turnos: proveedor de base de datos y país de sus servidores.] Al aceptar esta política consentís esa transferencia internacional, que se hace con proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas turnos o sellos activos y hasta 12 meses después de tu última visita [COMPLETAR: confirmar plazo con ROMA]. Después los borramos o anonimizamos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos por los medios del punto 1. Respondemos el acceso dentro de los 10 días corridos y la rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles (arts. 14 y 16, Ley 25.326). Para borrar lo guardado en este navegador, cancelá tu turno desde Tu turno o borrá los datos del sitio.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a la agenda. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que te afecte, te avisamos.

9. Menores de edad

Si sos menor de 18 años, reservá con autorización de tu madre, padre o tutor, o pediles que reserven por vos.

10. Cookies

No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Solo usamos el almacenamiento local del navegador para recordar tu turno y tus sellos, que es necesario para que el turnero funcione.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te pedimos de nuevo el consentimiento.